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金融行业岗位职责要求 金融行业的应聘和工作计划范文,金融行业的岗位介绍 金融行业

金融行业的应聘和职业规划范文

金融行业的应聘和职业规划 第一篇

一、加强与金融机构的联络、沟通、协作。

一.加强金融经济的信息互通。区金融办依每月及时把锡山的经济进步及企业的动态信息情况以及我区年销售一亿下面内容的中小企业基本情况及时向银行传递,以供银行进步信贷业务作参考性的基础资料;同时积极为银企合作进步做好银行与企业的沟通职业,给予相关银行必要的支持与帮助,极大地改善和提升我区金融环境。

二.组织驻区行长联席会议。为充分发挥每季一次的行长联席会议影响,做好银、政、企的合作对接,一是向各银行通报全区经济运行情况,并把有融资需求的企业以及我区拟上市改制的企业名单向各银行作了推荐关于;二是共商《区二零xx年度金融职业要点》的主要职业。三是积极把我区投资项目及进展情况积极提供给各银行。

二、银政企合作机制有效加强。

一、银企对接活动取得实效。今年以来,针对当前企业急需融资的难题,区金融办牵头建立企业融资联动机制,形成条块结合、快速反映、即时协调解决单个企业融资困难的绿色通道,建立了企业融资服务职业机制,搭建起“银政企”合作的新平台。积极组织开展了一系列金融推介授信活动,进一步促进银企合作,今年以来,分三批累计为三七家企业落实新增授信亿元:

第一批:为无锡圣贝尔机电有限公司等四户“三有一缺”(有市场、有效益、有信誉、缺资金)中小企业三月初解决落实新增授信亿元。

第二批:三月份在了解到大东格雷工程技术有限公司等一三家急需融资的中小企业、重点企业(项目)后,区金融办通过多方沟通衔接,有效解决无锡东方国际轻纺集团市场经营管理有限公司等五户企业的资金需求,落实新增授信金额亿元。

第三批:在前两次的基础上,再次对我区企业融资需求情况进行了认真的摸底调查,并向中国人民银行无锡市中心支行推介了四零家“三有一缺”企业,经过市区一四家金融机构的实地调查和信贷审查,其中,无锡力扬纤维有限公司等二八家企业于九月底获得了银行亿元的授信额度。

二、“银政农”共建活动深入推进。为解决我区“三农”进步资金难题,进步金融支农的创新能力。根据驻区农业银行、锡州农商行及邮政储蓄银行推行小额、简便的涉农信贷特点,我区农办、发改局、农林局和上述三家银行积极推行“银政农”共建活动,把我区有融资需求的农业企业、农民专业合作社、种养殖户的名单进行了调查摸底。排查出我区有融资需求的农民专业合作社六家,农业企业五家,种养殖户五三家,并向银行作了积极的推介。目前,共有四家农民专业合作社,家农业企业,家种养殖户与锡州农商行达成了贷款意向一四一一万元。其中:羊尖镇水产专业合作社五零万、绿羊花卉苗木专业合作社五零零万、严家桥水产专业合作社一零零万、新峰苗木专业合作社一零零万、绿羊温泉农场五零零万、绿羊园林有限公司一零零万、羊尖花卉园艺场五零万、虾蟹养殖专业户五万、水产养殖专业户三万、蔬菜养殖专业户三万。农业银行向东亭农户发放惠农卡五零零零余张,邮政储蓄银行发放农业贷款五零零万元。

三、企业信贷危机协调机制有效构建。

一、动态掌握我区授信企业的信贷综合情况。为诚实反映我区信贷企业的综合情况,区金融办加强与银行之间的信息沟通,每个季度对我区授信企业的信贷情况及时进行汇总,全面掌握情况。对我区部分经营状况不稳定的信贷企业加强预警,重点关注。

二、建立金融风险监测预警联络员周报制度。为切实维护地区经济和金融稳定,建立了金融风险监测预警联络员周报制度,由开发区、各镇(街道)对辖区内可能或已经出现并引发区域金融运行不稳定的有关事项,包括企业信贷突发事件、企业逃废债、非法集资、集体退保、理财产品大额亏损引发群体性投诉等情况,密切监控并及时汇总上报,力求在第一时刻掌握动态情况,积极采取措施。

三、做好区域内企业信贷突发事件应急处置的协调职业。协调神羊集团贷款事宜。对神羊集团及下属贷款企业提出暂停付息的申请,我区加强与市金融办、银监会、人民银行以及债权银行的协调沟通,配合牵头银行组织神羊集团及其关联企业债权银行协调会议,充分商讨神羊集团目前面临的市场、资金和债务难题,为其他企业重组和恢复生产赢得时刻,为下一阶段职业奠定基础。协调明

特化纤贷款担保事宜。我区自六月份接到华夏银行恳请锡山区人民政府协调“无锡市中亿化纤有限公司”银行贷款外部担保的函后,区金融办积极做好协调职业,加强与市银监局、相关镇政府、信贷企业、关联企业、担保企业等的沟通协调,取得了较为圆满的成效。同时,对双益纺织因受明特担保影响贷款被压缩,影响了企业正常生产,及时向市银监分局协调交流,由银监分局出面做好农业银行和中信银行的职业,使双益纺织的贷款维持现状而不受压缩。通过拓展资料我区神羊集团、明特化纤集团财务危机经验,建立了企业信贷突发事件预警及应急处置机制,明确了处理信贷突发事件的责任主体、程序和措施等,为实现区域金融安全提供机制保障。

四、农村小额贷款试点职业进展顺利。

由我区红豆集团作为牵头股东组建的阿福小额贷款公司自四月份正式开业运营以来,已累计发放贷款亿元,其中小企业贷款亿元,农户及农业经济组织贷款四五七五万元。另外,根据省、市金融职业办公室根据小额贷款试点职业安排,我区雅迪科技有限公司顺利通过市农村小额贷款组织试点职业领导小组成员单位的严格评标,于九月份中标组建我区小额贷款公司的资格,经上报省农村小额贷款组织试点职业领导小组办公室审核通过,于十一月三日正式批复同意筹建无锡市锡山裕民农村小额贷款有限公司,经一个多月的筹备,一二月份已通过省金融的开业验收,至此,我区农村小额贷款公司增至二家。另外,我区东方钢材城也通过评标,上报省金融办审核报批通过,正在筹建中。

五、加强对金融政策的推介宣传。

前期主要针对担保业务方面的有关政策、农村金融组织机构的组建(如小额贷款公司、财务公司、典当等)相关的组织优惠政策和业务上的税收优惠政策进行的收集归类,并加强与这些机构的对接。

同时,根据近期无锡市出台《帮助企业解决续贷经过中暂时性资金困难的意见》,以解决中小企业续贷经过中出现的“资金真空”难题,被称为“过桥资金”。以及无锡人行今年初动员各商业银行研究、制定并报请市政府出台相关规定,大幅降低相关收费标准,通过公推票选方式,确定一六家企业房地产评估报告通用评估机构。今后这些通用评估机构所出具的评估报告,将被锡城所有银行认可的相关灵魂通过各种渠道向基层进行宣传。

(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进步目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销规划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力进步产品的客户价格。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的难题,进步客户贡献度。今年争取新增现金管理客户一八五二零零户。

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务进步提供重要来源。二零xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,拓展资料经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,进步优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。二零xx年要努力实现新开对公结算账户三五八零零一户,结算账户净增长二七二四三零户。

做好体系大户的营销维护职业。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、全球一零强、纳税前八零零零名、进出口前七三三四强”等一零多户重点客户挂牌认购职业,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图体系,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现特点化、多样化的服务。

要建设好三个渠道:

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置三名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务进步情况至少配备一名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销职业,要在优质客户市场上占据完全优势。同时做好客户服务与深度营销职业。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品经过中遇到的难题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,进步“动户率”和客户使用率。

深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,进步服务效率,及时处理难题,加强服务管理,进步客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地进步目标。

(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持体系建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心体系的推广职业,为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的难题。

进步财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价格。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。

进步第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确责任,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算体系等新产品。

(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才

要加强人员管理,实施日常职业规范,制定行为准则,建立和完善职业日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。

加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力进步业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。

(五)强化流程管理,进步风险控制水平

要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚定遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的影响,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的难题要进行整改。

金融行业的应聘和职业规划 第二篇

二零xx年在全行员工忙碌紧张的职业中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。由于回首这一年的职业,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时刻。虽然职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的进步做出贡献。时刻如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了拓展资料经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的职业做如下简要回顾和划重点:

今年我在财务部从事出纳职业,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始职业时我简单的认为出纳职业好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性职业,然而当我真正投入职业,我才知道我对出纳职业的认识和了解是错误的,出纳职业不仅责任重大,而且有不少学问和技术难题,需要学说与操作相结合才能掌握.在平时的职业中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.

以上是我今年职业以来的一些体会和认识,也是我在职业中将学说转化为操作的一个经过,在以后的职业中我将加强进修和掌握财务各项政策法规和业务聪明,不断进步自己的业务水平,加强财务安全觉悟,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职职业,和公司全体员工一起共同进步,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的职业,自己感到仍有不少不足之处

一、只是满足自身任务的完成,职业开拓不够大胆等;

二、业务素质进步不快,对新的业务聪明学的还不够、不透;

三、本职职业与其他同行相比还有差距,创新觉悟不强。

以上是我部二零xx年全年的个人职业划重点,向全行领导及员职业以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。职业是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。

金融行业的应聘和职业规划 第三篇

在支行党组正确领导下和同事们的共同努力下,我较好地完成了各项职业任务,职业以来,我摆正位置,为主任当好参谋助手,积极配合与协助,共同做好部室职业。在胜任本职职业的同时,做好内勤、金融生态环境建设、监测分析等综合性职业。下面内容是我的主要职业:

一、加强进修,内强素质,积极履职

在进修上,我态度明确,认真、体系进修了西方经济学、国际经济学、货币银行学、国际金融管理、证券投资学、保险学、商业银行业务管理、中央银行业务、投资银行学说与实务等课程。通过几年的进修,本人具备下面内容几方面的聪明和能力:

(一)掌握金融学科的基本学说、基本聪明;

(二)具有处理银行、证券、投资与保险等方面业务的基本能力;

(三)熟悉民族有关金融的方针、政策和法规;

(四)了解本学科的学说前沿和进步动态;

在进修学说的同时,不忘钻研业务,积极参加支行组织的思政教育进修。进修上级行历次年初信贷职业会议灵魂,掌握精髓,按照要求编发《金融机构信贷政策与支持要点》《三门峡中小企业融资指引》等宣传资料,向有关部门和企业宣传货币政策,掌握辖内各行信贷政策,反馈民族货币信贷政策的贯彻实施情况。

二、加强对经济金融运行的调查研究和分析,为上级行决策服务,为支行在政府有地位赢得了话语权

围绕重大货币政策实施效果调研监测分析。参与经济金融快速调查多次,涵盖果汁行业、项目建设年、担保行业等层面内容,先后撰写并采用调研信息动态一六篇,为上级行领导决策发挥了较好的参考影响。

密切关注信贷资金在不同行业的投入变化及风险状况,对贷款过度集中的行业或企业,及时向金融机构发出风险提示。转发利率文件,接待群众利率咨询。已配合上级行利率、民间借贷监测一六次,上报监测表九二张、分析报告一六篇。

三、金融产品和服务方式创新职业

克服部室人员不足的困难,以支行名义起草《农村金融产品和服务方式创新试点职业方案》材料报请灵宝市政府批准印发,编发各金融机构的创新经验及适销对路的产品彩页,形成了《信贷产品关于》《农村金融产品和服务方式创新简报》等宣传资料,有效地宣传金融产品,努力营造信贷创新职业的良好气氛。积极参与由行长或主管行长组织的金融产品创新职业碰头会,集全行之智、倾全市金融机构之力展开调研。对运作经过中出现的新情况、新难题进行深入剖析,及时研究制定对策。

目前,该项职业已得到上级行领导的充分肯定。“林权抵押贷款”、“仓储抵押贷款”两个信贷产品得到郑州中支向全省推广。仓储抵押贷款产品被郑州中支评为杰出产品奖,中小企业财务辅导服务方式被郑州中支评为杰出服务奖,三门峡市农村金融产品和服务方式创新职业领导小组在灵宝召开现场会,向全辖推广灵宝支行行为。由我执笔撰写的《灵宝支行货币政策传导、金融产品和服务方式创新》经验材料,中支党委书记、行长做了重要批示,加编者按转发各县(市)支行。

四、职业体会

领导的高度重视、大力支持是做好职业的基础。团结和谐是搞好职业的关键,吃苦耐劳是职业进步的积累,勤学善思是取得成绩的前提。

五、存在的不足

与其他部室人员缺乏交流,职业技巧不够灵活,调研层次不高。

六、努力路线

(一)加强个人素质和其他部室人员交流,改进职业技巧,有效履职;

(二)强化调研、监测、分析,密切关注经济进步走势,围绕影响经济金融运行质量的全局性、深层次难题做好调研。

金融行业的应聘和职业规划 第四篇

考取从业人员资格证是入职的前提,一般来说,金融机构会喜欢已经有了专业从业资格证的学生,由于你入职就可以职业。因此,当你确定了具体的金融行业后,一定要先了解清楚这个行业的从业人员需要什么样的资格证,接着集中精力全力考取。

含金量充足的金融类证书既是不错的加分选择,也是进修力的一种证明。

不得不说,从国内的角度来讲,CPA 作为国内本土证书,其适用性远高于其他三个证书,因此认可度来讲,CPA 其实是最受大家认可的,并且一般学商科相关专业的,或多或少都会选择去考 CPA。当然性价比也最高。

不过整体来讲,CPA 主要还是偏向财会路线,因此比较适合的是职业以及对于未来的职业规划中更倾向于进行财会路线的职业,比如想要进四大做审计,CPA 是完全的首选。

和财会领域同路线的就是 ACCA 了,不过实际上在国内的竞争力并不如想象中高。毕竟纯财会领域看,ACCA 侧重国际准则,然而国内的准则并不是全部沿用国际准则,会导致自己了解的准则适用性不高。

同时金融专业聪明虽说 ACCA 也涉及,然而并没有 CFA 更加专注,因此整体来看,ACCA 的整体优势不大,然而如果想要进入外资企业,ACCA 又有他的优势了。

CFA-特许金融分析师,FRM-金融风险管理师,二者并称为金融界最具含金量的两大证书。那么,考完FRM和CFA后,能从事什么岗位呢?

职业最多的行业是金融业,尤其是投行、券商、银行、会计师事务所这些聚集顶级金融人才的地方。

比如:中国工商银行、中国银行、汇丰银行、中信银行、招商局等等,可以从事金融分析师、风控管理师的职业,也可以在前、中、后台申请你想做的岗位。而其他的类似于券商从业资格证、基金从业资格证等,属于无门槛证书,也可以考。

当然想要进投行,只有 CFA 或者 FRM 是不够的,由于投行很多的业务还是需要财会或者法律的背景才能更好的开展,因此对于证书来讲,CFA 再加上法考或者 CPA,算一个更好的选择,毕竟在这个选择下,你能给团队创新的价格会更高。

金融行业的应聘和职业规划 第五篇

(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进步目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销规划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力进步产品的客户价格。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的难题,进步客户贡献度。今年争取新增现金管理客户一八五二零零户。

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务进步提供重要。二零xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,拓展资料经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,进步优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。二零xx年要努力实现新开对公结算账户三五八零零一户,结算账户净增长二七二四三零户。

做好体系大户的营销维护职业。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、全球一零强、纳税前八零零零名、进出口前七三三四强”等一零多户重点客户挂牌认购职业,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图体系,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现特点化、多样化的服务。

要建设好三个渠道:

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置三名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务进步情况至少配备一名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销职业,要在优质客户市场上占据完全优势。同时做好客户服务与深度营销职业。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品经过中遇到的难题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,进步“动户率”和客户使用率。

深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,进步服务效率,及时处理难题,加强服务管理,进步客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地进步目标。

(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持体系建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心体系的推广职业,为实施科学的营销管理提供技术手段。

对于作为村镇银行的一名员工,我对未来的职业规划和认识从两大层面来讲:

(一)整体大局上

开门见山说,要清楚的了解我行成立的背景、意义和进步目标,清楚我行的市场定位,明白我行的主要目标客户群。只有明白了大方针,才能准确找到自己的职业重点,清楚自己的职业路线,这样才能有的放矢,达到事半功倍的效果,使自身进步与全行进步相契合。

由于只有在整体上了解自己职业岗位所处的大环境,才能帮助自己迅速找到自己的位置,更快的适应职业,进步职业效率。如果自己根本不清楚自己的职业大环境,不知道单位给予我们的期望,只是一味的做自己认为对的事务,那么自己做的也许一点价格也没有甚至有时候还会有反影响。

接下来要讲,在开始职业之前以及在职业中,要先对我行的整个机构设置以及部门责任等有一定的了解,由于各个部门之间的职业是相互联系的,一个整体。你的职业不是独立的,它与其他部门、同事的职业是相互影响、相互影响的。

比如说在做柜台职业时,出了要清楚自己的职业性质以外,也要了解一下会计职业,这样才能明白操作流程为什么要这样走,有助于进步业务技能,同时迅速接受自己不熟悉的业务,也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有,当你在职业中遇到难题或者有疑惑的时候,就知道应该向谁寻求帮助能够达到自己想要的结局,增加了有效沟通的机率。

再者,要不断加强学说政治进修,充实自己的头脑,使想法更进一步的成熟进步,这并不是做表面功夫说场面话。由于学说是操作的基石,想法是行动的指引。每个人的想法是在不断变化,而且受外在影响影响的,它有一个不断进步的经过。你的想法会决定你的行动,你的价格观、人生观会左右你对待人和事的态度,同样会改变你思索难题的高度、层面以及角度。

(二)个人具体职业上

一、要全面熟悉各项业务,了解各种业务的职业流程。

清楚自己的职业性质,清楚自己的职业责任,对自己有一个准确的定位,找到自己所处的位置。在职业的经过中,不断进步自己的业务技能,进步自己的效率,争取用最短的时刻最好的服务为客户办理每一项业务。平时休息中,也要不断的进步自己的基础技能素质,例如点钞、汉字录入、翻打传票、_鉴别等,让自己拥有过硬的基本功。

二、要设定目标,对自己要有阶段性的目标规划。

有目标才会有动力,有目标才会有进步。短期内是把业务熟悉,进步操作速度,同时不断加强业务进修;今年报名参加会计从业资格考试,明年争取把剩下的三门银行从业资格考试通过;同时长期上,不断进修会计、金融等聪明,考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等,追求聪明和职业上的进步,更上一层楼!